La gestione per processi e per progetti nella P.A.
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 Corsi di insegnamento: PRINCIPI DI ACTIVITY-BASED MANAGEMENT NELLA P.A. Logout
 

PRINCIPI DI ACTIVITY-BASED MANAGEMENT NELLA P.A.

 

Anno accademico 2017/2018

Docente Ing. Francesco Zammori (Responsabile di modulo)
Prof. Barbara Bigliardi (Responsabile di modulo)
Prof. Alberto Ivo Dormio (Altro Docente dell'Universitą)
Prof. Alberto Petroni (Altro Docente dell'Universitą)
Dott. Massimo Bertolini (Altro Docente dell'Universitą)
Prof. Antonello Zangrandi (Altro Docente dell'Universitą)
Prof. Marcello Braglia (Seminari)
Ing. Gionata Carmignani (Seminari)
Dott. Andrea Fornasier (Seminari)
Tipologia II modulo
Crediti/Valenza 0
Erogazione Tradizionale
Lingua Italiano
Frequenza Obbligatoria
Valutazione Prova pratica-project work
 

Obiettivi formativi del corso

Alla fine del corso i partecipanti dovranno essere in grado di:

  • applicare i concetti fondamentali dell'ABC e dell'ABM all'ente pubblico
  • applicare i concetti di “takt time”, “flusso” e “livellamento” ai processi amministrativi
  • utilizzare i principi del “value stream management” per migliorare ed accelerare i process
  • utilizzare i principi dello “scrumban” per organizzare attività complesse
  • stimare i miglioramenti conseguibili
 

Risultati dell'apprendimento

I risultati dell'apprendimento saranno valutati al termine del modulo con la realizzazione di un'esercitazione finale.

 

Attivitą di supporto

Alla parte teorica faranno seguito esempi pratici ed esercitazioni. Buona parte delle esercitazioni verteranno su “case studies” da analizzare e risolvere in gruppi di lavoro. 

 

Programma

Il cost management nell’ente locale: Dalla contabilità analitica per centri di costo all’Activity Based Costing; Principi di Lean Accounting; Esercitazioni

La lean organization: Concetti e filosofie generali; le filosofie e le tecniche per eliminare le perdite; le sette cause di perdita; tecniche per individuare le perdite

La lean nei servizi e nei processi amministrativi: Lean Office; Lean Toolkit; Value Stream Management; Scrumban

La qualità nei servizi, strumenti e sistemi di gestione

 

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Ultimo aggiornamento: 07/10/2014 17:05
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